Billets de train : les astuces pour voyager sans se ruiner

C'est le B.A.BA, mais je rappelle bien sûr, que la carte 12-25 est une carte de réduction accessible à tous les jeunes de 12 ans à 25 ans (à renouveler la veille de ses 26 ans afin de bénéficier d'un an de plus de réduction !).

On peut l'acheter sur internet ou dans tous les guichets SNCF au prix de 50 euros. Elle est valable durant un an à partir de la date de votre premier voyage avec cette carte (encore faut-il le préciser au guichet).

Cette carte de réduction permet de voyager beaucoup moins cher tout au long de l'année avec des réductions sur les billets allant jusqu'à 60% !

Par exemple: Sur un aller simple Paris > Lyon en 2nde classe en période normale, prix minimum :
sans la carte: 45 € avec la carte : 27 €  
En un ou deux trajets, on l'a rentabilisée. N'hésitez pas à l'acheter!

Autre principe de base : ne pas hésiter à prendre ses billets de train bien à l'avance, afin de profiter des meilleurs prix SNCF. Les billet "Prem's" sont mis en vente 3 mois avant le départ du train, d’où l’importance d’être organisé !

Avantages : Très bons prix Inconvénients : les billets sont non échangeables et non remboursables, et il faut prévoir ses trajets trois mois à l'avance.  

Si justement vous avez acheté un billet Prem’s et que vous avez besoin de changer votre horaire ou votre date de train voir l’annuler carrément : il existe une solution !
Rendez vous sur des sites internet de revente de billets de train dont les deux plus connus sont :
- www.Kelbillet.com
- www.trocdestrains.com

Des gens postent leur billet de train, indiquant l’horaire de départ et d’arrivée, la date, les escales parfois et les réductions éventuelles (ex : carte 12-25, carte senior).

Attention toutefois : il peut y avoir des pièges voire arnaques... Les Prem’s ne sont pas nominatifs, c’est pour ça que l’on peut les revendre (bien que  le nom et prénom de la personne qui a payé soient inscrits sur le billet) mais n’achetez pas des IDTGV ou des e-billets car ceux-là sont nominatifs ! On peut vous demander votre carte d’identité lors du contrôle dans le train et là, vous douillerez !! Deuxième conseil : Evitez les billets avec des réductions, car les cartes de réduction sont réclamées lors du contrôle et là encore, vous risquez d'être pris au piège. Enfin, il faut vérifier que le vendeur habite la même ville que vous.  Après l‘avoir contacté par mail ou par téléphone s'il a mis son numéro sur le site, vous vous fixez un rendez-vous pour récupérer le billet de train et le payer. Avis aux vendeurs : faites attention au moyen de paiement. Préférez les espèces plutôt que les chèques, car vous n’êtes jamais sûr qu’on ne vous arnaque pas avec un chèque sans provisions. Et aux acheteurs : si vous n'habitez pas la même ville, il vous est souvent proposé cependant d’envoyer un chèque par courrier et le vendeur envoie le billet après réception. Généralement les gens sont honnêtes mais faites quand même attention ! Assurez-vous avant de ne pas avoir de problème de distribution du courrier avec la poste car vous n’aurez aucune assurance si votre billet n’arrive pas à destination malgré le paiement.

Les e-billets (billets de train électroniques) facilitent votre voyage. En effet vous pouvez les imprimer chez vous(confirmation e-billet papier) ou les retirer à la borne libre-service si vous n'avez pas d'imprimante.
 
-Avantages :
Fini le risque d’oubli ou de perte de votre billet : vous pouvez réimprimer votre confirmation e-billet autant de fois que vous le souhaitez, sur votre imprimante ou sur une borne libre-service. Cela vous permet de payer avec la carte bancaire de quelqu’un d’autre sans être pris au piège au dernier moment si vous n’avez pas sa carte  et son code confidentiel  pour imprimer ce billet. vous gagnez du temps en gare : vous montez directement dans le train, en toute sérénité, sans composter de billet, ni effectuer d’autres formalités. Si vous souhaitez modifier votre trajet  et si vous effectuez votre échange sur Internet, il vous suffit d’imprimer une nouvelle confirmation e-billet. Il est également plus facile avec ce billet de se faire rembourser si finalement vous souhaitez l’annuler. En effet avec les e-billets, il suffit de se rendre sur votre réservation sur internet (boite mail) et de cliquer sur le bouton "annuler". Le remboursement se fait alors presque instantanément en re-créditant la carte bancaire ayant servi au paiement. Pour les autres billets, il faut les restituer par la poste. Cela prend beaucoup plus de temps et vous serez remboursé sous 3 mois ! Plus besoin de vous déplacer muni de votre billet pour un échange ou de le restituer pour un remboursement : il vous suffit simplement d’indiquer votre numéro de dossier voyage ou vos nom, prénom et date de naissance.

Jusqu'au 26 mai 2012, si vous possédiez une carte 12-25, vous aviez droit gratuitement à une carte de fidélité qui correspond à l’ancienne "carte s’miles" et qui vous donnait droit à des cadeaux (DVD, spectacles, jeux, voyages…) ou à des billets de train gratuits ou très peu chers.

Depus le 26 mai 2012, elle a été remplacée par des cartes "Voyageur", "Grand voyageur", "Grand voyageur plus" ou "Grand voyageur le club". Vous la recevez par la poste gratuitement en fonction de votre fréquence de voyage. Sinon, essayez d’en faire le demande en appelant le 0892 330 330 ou en allant sur le site internet www.programme-voyageur.sncf.com

Intelligente et personnalisée, cette carte est là pour récompenser votre fidélité. Grâce au service e-billet, votre billet est dans votre carte de fidélité : vous n'avez plus besoin de le retirer, de l’imprimer ni de le composter ! Mais les e-billets sont toujours nominatifs et non cessibles. Elle permet également comme l’ancienne carte s’miles de profiter de nombreux services et bons plans tout au long de l’année. Pour en profiter il suffit de la présenter ou d’indiquer son numéro lors de vos réservations.


Points gagnés par € dépensé pour l’achat de billets au : 2ème classe TARIF PRO 4 pts TARIFS FREQUENCE / CARTE DE REDUCTION SNCF 2 pts TARIF LOISIR 2 pts TARIF PREM’S 1 pt  
Par exemple : si vous achetez un aller-retour au tarif carte de réduction SNCF à 150 euros, vous cumulez : 2pts×150 euros×2= 600 pts

L'engagement horaire garanti SNCF permet de bénéficier du remboursement de 25% à 75% du prix d'un billet de train Grande ligne (TGV, Lunéa et Téoz) ou Intercités, en cas de retard supérieur ou égal à 30 minutes. Pour être éligible, le retard de votre train doit avoir été au préalable reconnu par la SNCF pour n'avoir pas respecté l’horaire prévu.

Afin de recevoir une compensation sous forme de bons de voyages SNCF (valables durant un an pour tout achat de nouveaux billets de trains) ou de virement bancaire, il suffit de :
- remplir le formulaire SNCF
- se rendre sur le site internet de la SNCF dans la partie Contact pour les possesseurs de e-billets
- se rendre sur le site internet Grands Voyageurs de la SNCF dans la rubrique Aide et contact (après avoir entrer vos codes d’identification), puis cliquer dans Nouvelle demande/Mon voyage/Retard.

Une fois le formulaire papier ou internet dûment complété, il vous faut l’adresser au Centre de Régularité de la SNCF accompagné de votre ou vos titres de transports originaux (qui peuvent vous être retournés au besoin) ainsi que le bulletin de retard remis à la gare d’arrivée.

Montant des compensations suivant le retard subi :
- entre 30 minutes et 1 heure : 25% du prix du billet en bons voyages SNCF (pas de remboursement par virement)
- entre 1 et 2 heures : 25% du prix du billet en bons voyages SNCF ou par virement bancaire
- entre 2 et 3 heures : 50% du prix du billet en bons voyages SNCF ou par virement bancaire
- plus de 3 heures : 75% du prix du billet en bons voyages SNCF ou par virement bancaire.

Adresses d’envoi des demandes de remboursement de billets SNCF en cas de retard, au choix :
- SNCF Centre Régularité – BP 12013 – 14089 Caen Cedex 6
- SNCF Centre Régularité – 37 avenue de Lyon – 31503 Toulouse Cedex 9